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Wir bieten Versanddienstleistungen nach Hongkong und Macau an, und einige Marken bieten auch Versand in andere Länder an. Wenn Sie Fragen zu internationalen Bestellungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Hongkong & Macau: Keine zusätzlichen Steuern oder Abgaben bei der Lieferung.

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Bestellungen nach Hongkong & Macau: Kostenloser Versand bei Bestellungen über HK$500.

Bestellungen nach Korea, Singapur, Malaysia, Thailand und Taiwan: Kostenloser Versand bei Bestellungen über HK$800 (ca. US$100); Standardversandkosten gelten für Bestellungen unterhalb des Schwellenwerts.

Andere internationale Bestellungen: Kostenloser Versand bei Bestellungen über US$500; andernfalls wird eine US$30 Versandgebühr erhoben. Zusätzliche Gebühren können für abgelegene Gebiete anfallen.

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In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen (für Bestellungen aus Hongkong oder Macau). Bei Bestellungen aus dem Ausland dauert es normalerweise 3-7 Werktage, aber die tatsächliche Lieferzeit kann länger sein, abhängig von der Verfügbarkeit, dem Liefergebiet und der Zollabfertigungszeit.

Alle Uhren, die über unsere Website gekauft werden, sind für Rücksendungen berechtigt, und Sie können wählen, ob Sie umtauschen oder eine volle Rückerstattung erhalten möchten**. Bitte beachten Sie, dass Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels kontaktieren müssen. Wenn Sie umtauschen möchten, überprüfen Sie bitte zuerst mit unserem Kundenservice die Verfügbarkeit des Produkts.
**Limitierte Auflagen, Uhren aus Vorbestellungen, spezielle Rabattangebote oder individuell bestellte Uhren sind von Rücksendungen oder Umtausch ausgeschlossen.

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung des Pakets an uns übernehmen und sicherstellen, dass die Uhr in neuwertigem Zustand mit allen originalen Zubehörteilen und Verpackungen (wie der Uhrenbox, Produktetiketten und eventuellen kleinen Geschenken) zurückgegeben wird. Wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne das originale Zubehör und die Verpackung. Wir empfehlen, einen nachverfolgbaren und versicherten Kurierdienst für die Rücksendung des Artikels zu nutzen.

Wenn die Uhr, die Sie erhalten haben, defekt oder anders als Ihre Bestellung ist, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice (innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Artikels). Wir werden den Austauschprozess innerhalb von 3 Werktagen arrangieren und die Versandkosten übernehmen.

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten, werden wir ihn überprüfen und Sie benachrichtigen, um sicherzustellen, dass Sie den erforderlichen Artikel oder eine Rückerstattung so schnell wie möglich erhalten.

Gaston Luga Produkte kommen mit einer 1-jährigen bedingten Garantie, und Polaroid Sofortkameras kommen mit einer 1-jährigen Herstellergarantie.

Uhren kommen mit 1-2 Jahren offizieller Garantieleistung, deren Einzelheiten auf der Garantiekarte oder dem Zertifikat zu finden sind. Diese Garantie deckt in der Regel alle Herstellungsfehler ab, einschließlich des Uhrwerks, Zifferblatts, der Skalen und Zeiger.

Die Garantie der Uhrenmarke deckt nicht ab:
Akku-Lebensdauer, normalen Verschleiß, Schäden am Armband oder der Uhr.
Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle (wie Stöße, Fallenlassen, Wasserschäden, Kratzer usw.) verursacht werden.
Wenn Ihre Uhr von einem nicht autorisierten Dritten repariert wurde, erlischt die Garantie.

Bei Fragen zu Garantie und Reparaturen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.